“成功的企业需要培训，纪律和艰苦的工作。但是如果你不害怕这些事情,有机会和他们今天一样伟大。”——大卫·洛克菲勒,美国银行家。
伟大的管理者知道,为了让你的团队成员工作,做一个伟大的工作,他们需要有正确的工具。
有些需要闪电般的计算能力,需要智能手机和平板电脑,让他们去做他们的工作;还有些人可能需要专门的仪器来最大化他们的表现。
关于投资回报率
无论是哪种情况,都需要坚持不懈的训练,经常进行必要保持领先地位的变化席卷通过业务领域甚至在我写这篇文章。
没有人愿意花钱当我们可以避免它,尤其是在我们有限的培训预算资金。
但是请记住:在商业领域,真正重要的不是你现在花,但你赚多少钱。你必须做一个短期投资长期获得(就像在时间管理培训)。
都是关于ROI -投资回报率。做得对,训练水平产生非凡的ROI你需要保持领先。
为什么培训事宜工作
培训能提高员工的信心。当人们知道他们已经装备正常工作,这能提高他们的精神,让他们能达到的能力水平和生产率在过去他们还没有意识到。
培训可以提高员工绩效。当员工能理解为什么他们的工作是重要的,以及如何去做,他们有一个更大的可能性实际上触及标志或超越。教师指导类仍然流行,以及在线研讨会和在线学习。当蒙特利尔交通系统实现一个身临其境的在线学习系统,员工绩效增加32%,训练时间减少了50%。
培训节省公司的资金。训练有素的员工不要让尽可能多的错误(因此,不必浪费时间和金钱解决),他们需要更少的直接监督。此外,他们花更少的时间解决问题,因为他们已经知道该做什么。一致的训练也能减少员工流动率——对企业成本的一大支出。
培训赚公司的钱。而节省下来的钱相当于收入,直接肥育底线让更多的人刮目相看。几年前,国家酒店公司大举投资指导,可以说是一种一对一的训练,看到221%的投资回报率。芝士蛋糕工厂连锁餐厅,投资约2000美元一年培训每位员工,享有每平方英尺销售额为1000美元——为他们的行业是国家平均水平的两倍(他们也有一个更高的员工保留率)。
培训提高员工生产力。不需要这个因素来提高ROI。根据2001年全球培训和认证测试的研究公司前年和普尔文,只要能够得到2%的生产力增长可能导致增加100%的培训投资回报率。摩托罗拉发现每投入一美元训练可以产生高达30%的生产力增益在三年之内,这帮助他们降低成本利润30亿美元,增加了47%。
时间长的好处
虽然一些领导人认为员工培训是一个昂贵的多麻烦,上述事实证明它超过支付员工的信心,性能、生产率、降低营业额,美元在底线上。
而不是把它作为一种必要的邪恶,把它作为一个积极的费用——就像任何公司倡议,承诺增加利润和好处。
