管理者用人艺术:轻松树立威信

来源:英盛网      发布时间: 2015-03-28
如何树立威信,相信每位管理者都想知道其奥秘所在。识人、用人、留人,管理者如果运用得当,必将能发挥出管理者极致的个人魅力和个人威信!

  如何树立威信,相信每位管理者都想知道其奥秘所在。识人、用人、留人,管理者如果运用得当,必将能发挥出管理者极致的个人魅力和个人威信!

  狼有头狼,雁有头雁,为啥是你去当头雁做头狼?当年赵云百万军中将阿斗救回时,刘备从赵云手中接过阿斗不仅没有表现出应有的高兴,反而将自己的亲生儿子掷之于地,说:为你这乳子,几乎损我一员大将。赵云一见此情景,立时被感动得涕泪涟涟了,连忙抱起被刘备抛掷于地的阿斗,一边跪到地下:赵云就是肝脑涂地也不能报主公的知遇之恩啊!我相信,刘备不摔孩子,赵云也会为刘备效力,但会不会不惜性命的效忠一生呢?则待论。但刘备这么一摔,虽然可能损失一个孩子,但却得到了三国中武艺排第二、勇猛之将的甘心情愿、打都打不走的一生效忠,这就是刘备的个人魅力。同样,曹操凭借着自己的个人气质、领袖气质、个人威信,将一班英才聚在身边,终成一代枭雄。

  威信威信,从字面上看,威信包含两层含义,威风和信用,二者缺一不可。那么,怎么树立威风?怎么树立信用?

  1、罚上立威

  这天,猴子当了山大王,统领百兽,为了震慑这般不听话的家伙,猴子抓来了一只蟑螂,然后再百兽面前狠狠地捻死了。试问猴子的做法会不会起到震慑的作用呢?答案不言而喻,不会。不但起不到震慑的作用,还会让百兽瞧不起、引起百兽的嘲笑。反过来,猴子不抓蟑螂,而是弄死了一只老虎,结果又会怎么样呢?绝对会让百兽相信猴子的实力,相信猴子的规定不是闹着玩的。

  我们常说:杀鸡给猴看。但我建议,应该叫杀猴给鸡看,猴比鸡大,杀猴才能震慑住鸡,但杀鸡很难震慑住猴,这就策略就叫做:罚上立威。

  我们再来分享另一个故事,以加深这个策略的理解。

  春秋时期,晋、燕两国犯境齐国领地,齐国节节败退,齐景公很着急。晏婴推荐司马穰苴,景公召见了穰苴,两人相谈甚欢,于是提拔他,命他带军退敌。司马穰苴对齐景公说:我出身卑贱,地位卑微,现在大王如此提拔重用,位在大夫之上,恐怕士兵们一时不能适应我,亲附我,百姓也不会信任我,所以请您派一名地位尊贵的人作为监军督察军队,配合我的工作。齐景公答应了,于是派了庄贾去。而庄贾恰好是一位纪律性差的人,司马穰苴和庄贾约好第二日正午在辕门会合,然后入营整军。但是,庄贾第二日没有准时到达,而是误了好多时辰。结果,被司马穰苴就地正法,斩首示众。

  试问,齐景公派的不是庄贾,而是其他人,比如庄青、庄云、庄石,这些人的下场会不会和庄贾一样呢?我可以明确地告诉各位:会,无论是谁,都难逃成为司马穰苴刀下之鬼。因为司马穰苴深知,他从一个普通老百姓成为三军统帅,很多人不服。他必须想办法树立自己的威信,让那些属下,尤其是有权有势的将领们信服。所以司马穰苴定下此策,而恰好齐景公正好派了纪律性差的庄贾为他的监军。而庄贾也非常配合,给了司马穰苴这个机会。

  我们不一定要杀人,但作为新领导,能力强只是一个基础,利用一些方法让人信服才是硬道理。新官上任三把火,这把火必须烧,而且要烧的恰到好处,我们刚才讲的“杀猴给鸡看”、“猴子弄死老虎”就是这个道理,也可以说是“敲山震虎”。开始没有树立权威,待一群张牙舞爪的老虎冲上来,到那个时候,就是真的悔之晚矣。即使不敢张牙舞爪,做事不认真,拖拖拉拉,敷衍了事,也够我们难受的,拖延久了,再收拾此局面就很难很难了。

  2、一鸣惊人

  每个人都有长处与短处、都有精通的与不擅长的,作为一个管理者,尤其是新任管理者,最忌讳两点:一、不懂装懂;二、坐在那里指挥。

  不懂装懂早晚会被人识破的,而且会成为专业人士的笑柄。曾记得有位企业内部讲师在给学员授课时,举了一个例子:NBA热火球员韦德是04年选秀的探花,并且大谈热火三巨头团队合作之例。这时候有位学员是NBA迷,他听了后不关心团队的问题,而关心韦德是哪一年选秀的问题,所以课程上,就用手机搜索了一下,结果证明他的疑惑:韦德是2003年第一轮第5顺位被热火队选中的。所以在老师讲的正唾沫横飞的时候,他举手说:老师,你刚才说韦德是04年选秀的探花,不对,他应该是03年第5顺位的。当时的场面我们可想而知,学员鸦雀无声、老师无地自容,只能“哦、噢,好象是03年的,我可能记错了”。这个时候还好像、可能,各位,接下来的课程老师老师还能讲得好、学员还能认真听吗?

  坐在那里指挥也会让下属认为你只会纸上谈兵,甚至认为你不敢担当责任、没有真正执行的能力,严重者会将你等同于低能儿。又何谈在下属心目中的威信。

  接下来,我们来谈谈亮剑,李云龙带领的团,可以说是英雄团,但李云龙却对政委李刚非常轻看,经常叫他不要管军事上的事、不要管太重大的事,就管管家务就好了。李刚一直没有发作,由着李云龙的性子来,但在独立团整编后的第一次战斗中,李刚百米之外一枪毙敌,让李云龙刮目相看,彻底的改变了对李刚的看法,不但大事小情都要和其商量,就是军事决定都要同他商议。

  大家可以看到,李刚的一枪不但在独立团树立了威信,甚至让桀骜不驯、从来不服输的李云龙都对其信服,这就是在关键时刻一鸣惊人之功。

  作为一位管理者,尤其是新上任的管理者,应该有韬光养晦的心态,不一定什么事都亲自过问,但在最关键、最困难、最需要你的时候能够跃马扬刀、力挽狂澜,这样的管理者才会让下属真正信服、才会建立威信。

  3、赏小取信

  扬善于公堂,归过于私下-每位管理者都知道的批评艺术。扬善即为通过表扬、奖励等手段对员工进行有效的激励,但我们该如何对员工进行合理的扬善呢?

  诸葛亮挥泪斩马谡的典故大家都知道,在这个典故中,马谡作为有能力、有实力的军事将领,守住街亭是他的职责所在,所以街亭之战若马谡取胜,诸葛亮并不会对马谡进行任何嘉奖,反之,若失去街亭则其项上人头也将失去。但反过来想,如果在镇守街亭之战中,若一位普通的士兵为马谡献计并使马谡得到胜利,这位普通的士兵该不该奖励呢?答案是肯定的,必须奖励。

  我们在从头看,马谡因该士兵的建议而守住街亭,若只能奖励一人,诸葛亮应该奖励马谡还是士兵呢?答案应该是士兵。因为人们的心理是这样的:大成就大事业得到奖励得到回报是应该的,作为统领,守住了街亭得到奖励是顺理成章的事情,所以这种奖励对下属的影响不大,起到的宣传作用与以点带面的激励作用都不大。而小事情则不一样,小事情不起眼、容易忘记、容易忽略,就如战争中的一个小小的士兵,他们所得到的奖励、所获得的重视程度对他人的刺激作用是非常大的。

  大家是否有看过电影《兵临城下》吗?在第二次大战著名的斯大林格勒战役中,德、苏两军对峙,成千上万的士兵互相厮杀、尸横遍野。此时的苏联士兵信心已经基本瓦解,苏联的人民已经看不到省里的希望。这个时候传奇狙击手瓦西里扎伊采夫凭著他神准的枪法,歼灭无数敌军。一名苏联文宣部军官丹尼洛夫认为这是宣传苏联军力的大好机会,于是把这名平实的士兵塑造成一名民族英雄,并得到了苏军统帅的召见,瓦西里扎伊采夫的事迹通过传单、广播、报纸传遍了苏联的每一个角落,因此大大地提升了苏俄全体军民同胞的士气,并激发了他们高昂的斗志。

  这就是赏小取信,管理者通过奖励小人物、小事件,进而得到下属的信任与拥戴,并能够得到良好的管理形象。

  4.临危而上

  俗话说:乱世出枭雄,历史的沉淀已经证明此句话的正确性。当年,陈胜、吴广是900名闾左贫民之一,与他人无异,并不懂什么文韬武略,但在危难时刻,振臂一呼,900贫民誓死响应追随,最终发动了中国历史上第一次农民起义,建立了张楚政权。虽然最终以失败告终,但这些并不能否认管理者临危而上所带来的威信作用。

  我们再来看一个战争场面,读过三国演义的人都知道,那个时候两军对垒,通常是两军首将或其他将军进行一对一的对决,胜利一方的士兵会士气高涨,而失败的一方往往会士气低落。这就是临危而上的厉害之处。

  威信意味着什么?危机时刻的身先士卒是最好的阐释。在危难时刻,领导必须冲上去,这才是真正的威信。

  刚才我们主要从四个角度谈了领导的威信问题,没有威信,领导也就成了“名义上的领导”,这种领导当起来非常痛苦;领导工作也就成了“无根之木”,这种领导工作也不会稳固。

 

      来源于智远韬略

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