销售人员管理制度的制定是为了更好的完成企业所下达销售目标;为了提升销售业绩,制定的管理章程;为了配合好公司的营销目标,提升人员自身素质和业务能力,销售人员管理制度适用与企业所有从事营销工作的部门以及相关工作人员。
销售人员管理制度具体事项:
1. 积极完成企业制定的现阶段销售目标,自觉达成个人工作内容。
2. 服从和执行企业交付的各项工作。
3. 互相监督营销部门之间的工作完成度,达成公司交给的任务。
4. 严格遵守公司及各个部门的上班,例会时间,不迟到不早退。
5. 面对客户耐心认真,待人礼貌,不带个人情绪上班,要不厌其烦的解答客户所提出的任何问题。
6. 不得随意更改企业制定的销售价格,负责后果自负。
7. 一切以公司利益为重,及时汇报各类销售情况,不得夹杂个人情感。
8. 不得借用公司名义利用公司资源私下接待客户,接私活等,否则将根据情节的严重追究其责任。
9. 对客户及时回访、跟进做好客户的接待工作,不能拖沓。
10. 营销部门薪资按照底薪+提成的方式计算,每月按时发放,如遇特殊情况会提前发放。
11. 做好客户资料的归档整理,建立客户档案,合理整理客户资源。
12. 注意服装仪容的整洁,为公司塑造良好的外部形象。
销售人员管理制度需要营销部门每个人都严格遵守,确保企业销售业务的正常运作;销售人员管理制度通过规范销售人员的日常工作行为准则来配合完成企业的营销战略;起到激励团队,提高销售人员工作热情,从而提高工作效率的效果,不断壮大企业实力,提高企业的经济效益。