销售人员就是利用销售话术和技巧把产品卖给客户的工作人员，它是活跃在前线的产品服务人员。通常来说销售员需要有机智灵敏的头脑、敏锐的观察力、能言善道的口才，永不退缩的毅力，所以销售员是平凡的却又伟大的职业。那么销售员工作职责是什么呢?不妨来看看销售员岗位职责说明书吧。
想要成为一名销售员，就得认真履行自己的工作职责，一起来了解下销售员岗位职责介绍吧：
一)所有销售人员应该遵纪守法，自觉遵守国家的法律法规与公司的规章制度，服从领导的工作安排，完成下达的各项销售任务，不断扩展销售网络创造新业绩;
二)准时上班，注重仪容仪表、言行举止，保持整洁大方的职业形象，文明的谈吐礼仪，树立良好的公司形象;
三)每天参加部门晨会，汇报工作情况和听取工作意见、建议，不断吸收知识提升销售技巧，对于工作的情况详细记录每天的工作报表;
四)根据公司下达的工作目标，制定出个人的每月、每周的工作计划和销售目标，确保按照目标完成工作任务;
五)深入了解有关公司的销售政策，不断开拓市场渠道，积极完成指定的销售指标，不断扩大市场的占有率;
六)根据地区的市场特点，了解客户的需求，与客户保持良好的沟通，并跟客户建立长期稳定的合作关系，以积极主动的态度为客户提供满意的服务;
七)认真的接听来电、热情主动的向客户介绍公司的产品情况、细心的了解客户的需求，热诚的服务于每一位客户，并做好跟踪跟进服务，记录客户档案;
八)根据公司的流程与有意向合作的客户签订合同，并监督与保障合同的正常履行，追回所拖欠的款项;
九)在开发新客户的同时注意维护老客户关系，制定相应的老客户回访计划并执行，保障基础的销售量;
十)对于客户在销售后或使用时出现的问题，帮助联系妥善的处理解决好问题，并跟进回访客户意见，做好跟进工作并记录归档;
十一)根据探访市场的情况，了解相关的同行市场价格、竞争对手的消息，定期为公司提供市场分析意见参考;
十二)根据产品在市场的情况，搜集用户的意见、投诉或是建议，认真做好记录，以便公司改进及完善客户服务、产品改进等相关措施;
十三)全面负责履行合同，对于合同中的业务及产品等信息负责监督履行，发现问题不能处理时及时向上级请示，妥善进行处理;
十四)遵守销售员的职业道德，不损坏公司的利益，不泄露公司机密、不索取回扣、不接受客户馈赠，坚持工作原则不做违法事情;
十五)参与公司的销售员培训，努力提升自身的业务技巧及谈判能力，为更好的完成工作任务积攒实力;
十六)按时上交各种工作报表、统计表格，配合好其他工作人员完成其他工作任务。
