随着房地产的风生水起，在房地产市场中活跃着这么一个群体：置业顾问。置业顾问是在房地产交易中沟通的桥梁，是根据买房的需求与卖房之间的需求进行沟通了解，达成一致、促进成交的一个过程。那么置业顾问是做什么的呢?置业顾问工作内容又有哪些呢?一起来了解置业顾问岗位职责吧。
在售房处，置业顾问与客户进行现场沟通对客户的需求进行引导，促进楼盘的成交率。置业顾问就是为客户提供专业服务的人才，进一步了解置业顾问工作职责，一起来看下置业顾问岗位职责介绍：
一)置业顾问须遵守国家的法律法规、公司的各项规章制度，热爱本职工作、积极维护公司的利益;
二)服从上级领导的工作安排，尽心尽责完成公司的业绩任务，不断提升业务素质能力，突破更高的业绩;
三)按照公司的规定整理好自己的仪容仪表，注意个人卫生和细节，养成良好的工作习惯，以最佳的精神面貌示人;
四)热情主动、文明有礼地向客户进行介绍，耐心细致的向客户讲解、详细的回答客户的疑问。不可随便怠慢客户或与客户争吵，为客户提供高质量、高品质的服务，认真维护好与客户之间的关系;
五)掌握了解所介绍楼盘的功能、结构、户型、交通、工程造价等信息，熟知所在区域的房地产市场情况和周边楼房的情形，做到知根知底、心中有数，能够解答客户关于付款、合同按揭、法律法规等问题，做到真正的顾问式销售;
六)按照公司的流程规定，做好客户洽谈、看房、追踪等等工作，促进成交率;
七)负责成交时的认购书及购房合同的签订等事宜，并向客户催收购房款，负责与客户沟通联络并协助办理贷款等工作;
八)及时准确的了解购房客户的要求，将相关的反馈信息、投诉情况向上级报告，合理的提出建议;
九)分类记录自己所接待的客户、以成交的客户的信息并进行统计，并报送上级;
十)对于每天所接的电话咨询及客户的接待情况进行记录，并进行跟进;
十一)不断向上的进取心，扩宽自己的知识面吸收更多的知识，提高自己的社交能力，提高自己的业务能力;
十二)以公司的利益为首，自觉遵守公司的销售机密，不可随意将机密泄露出去;
十三)严禁做出损害公司利益的事情，参与炒房、索要回扣等行为视为违反公司的规章制度;
十四)踊跃参加公司各项培训，全面提升自己的能力;
十五)工作过程中若出现问题需及时向上级请示，保持公司的各项销售信息统一一致，不可轻易向客户许诺其他不实事项;
十六)树立团结意识，与同事友好和睦相处、互帮互助，共同成长，建立良好的工作氛围，增加团队的战斗力;
十七)协助做好客户的追踪与联系工作，主动积极的挖掘潜在的客户;
十八)定期完成工作报表上报上级，完成上级领导安排的其他工作任务。
