微博作为一个话题广场成为越来越多企业营销的主战场，甚至很对企业对于怎么做营销的认识就是如何做好微博营销，这足以看出微博营销的普遍性和重要性。下面讲讲微博营销成功案例，了解不一样的微博营销秘密。
在微博世界，有企业官方账号，有社会化媒体账号，还有大量的个人微博等等，要想在如此巨大的微博市场里面脱颖而出，积累大量粉丝同时实现转化，这是需要一系列详细微博策划的。以海底捞微博营销来看：
海底捞微博的兴起更多的源于他的服务，很多人说海底捞的味道其实也一般，但是他的服务确实非常好。曾经在微博上很火的一个段子是“人类已经无法阻止海底捞了”这样一句话借助之前的流行句“人类无法阻止XXX”使得海底捞迅速在微博上火起来了。更重要的是，海底捞的微博内容也确实更多的是体现他们的服务，这样粉丝在去到海底捞消费的时候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出，但是也不会感到不爽，因为他们体会到海底捞优质的服务。
海底捞微博营销给人印象深刻的还在于他在微博上的危机公关处理能力。曾经海底捞被曝光出现“骨头汤的勾兑事件”，对此，海底捞在官方微博上第一时间进行了坦诚说明而没有任何推卸责任的情况，海底捞官方微博表明愿意接受媒体和公众的监督，同时乐于配合相关部门的调查，这样一场突发的危机公关因为海底捞的坦诚态度顺利化解了。
从海底捞的微博营销可以看出，做好微博营销方法也许很多，但是对于企业来说，知行统一、坦诚态度、与粉丝及时交流等这是非常重要的。
在微博上，各种事件传播非常迅速，企业也好，媒体也好，个人微博也好，做好微博营销更多的还是需要有一种态度，什么样的态度决定什么样的结果。
