房地产销售工作是一项非常有挑战性的工作，从事销售工作的人都有一个体会就是需要不断的总结过去，每天总结、每星期总结、每月总结、每季度总结、半年总结、年终总结等等。通过这些总结，销售人员可以自己从中发现问题，从而进行修正避免下次继续犯同样的错误。
房地产销售工作总结怎么做？一般来说主要可以分为两个部分。
第一部分：总结过去某个时间段的工作情况。一般来说，这个部分主要包括，工作的实际内容，以及取得的成果。当然，也包括未能取得好成绩、好业绩的地方，这个就是需要在今后需要努力的。发现自己的不足同时肯定自己优秀的一面才是销售工作总结的意义。
第二部分：展望未来，提出接下来一段时间工作计划或者工作目标。
房地产销售工作总结举例：房地产销售工作年终总结
加入房地产销售行业已经快2年了，从开始工作的时候那种胆怯，不知道怎么和客户交流到现在非常自然的与客户交流，我感觉自己成熟很多。从一个大学毕业生到现在职场2年的老人我感觉房地产销售这份工作改变了我很多，让我学会了很多与人相处的道理。
从一开始三个月没有业绩，到后来第四个月快结束的时候出了一单，那种喜悦心情油然而上。后来在同事的关心和帮助下陆陆续续开始出单，才正正走出失败的雾霾，与客户交流也越来越顺利了。当然，在这个过程当中，也经历了很多失败，很多被客户拒绝的情况。下面是我的一个心得体会。
第一、保持正能量。 每天让自己充满积极向上的正能量，热情的接待客户。
第二、及时做好客户信息登记，定期回访客户。当前期工作做好之后，之后有活动通知客户的时候，更加有正对性，了解到客户的需求，这样成单率更高。
第三、努力开发新客户，通过电话，邮件等保持接触新客户的数量，挖掘有需求的客户。
第四、定期约客户看房，给客户详细介绍楼盘，户型。耐心回答客户的疑问，及时对于自己一时回答不上来的问题也要做好记录，并告知客户之后会第一时间进行解答。保持对客户的诚信原则。
第五、学会换位思考，从客户角度去思考客户的实际需求，了解客户的需求，解决客户的疑虑，让客户购房感觉到温馨的服务没有任何后顾之忧。
第六、努力提高自己的业务水平，提升服务效率。用专业的服务流程服务好每个客户。
第七、学习掌握一些销售技巧，关注公司的营销策略，有效提高客户购买欲望，前提是保持信息真实性，而不是误导客户。
第八、保持良好的心态。做任何事情如果没有一个良好的心态，那么很容易产生心浮气躁的心理，从而影响实际工作，很难获取成功。
第九、不足之处也有很多，需要学习更多的专业知识和其它相关知识，开拓眼界。同时，多多向身边的同事学习。
展望未来，在接下来的一个月，半年，一年中，我将更上公司的脚步，制定个人计划，争取实现每个季度的销售目标，为公司创造价值，实现自己的价值。
成功的道路上永远不会拥挤，因为坚持的人不多。因此，如果我们想获取成功，就必须坚持，坚持学习，坚持认真踏实做事。相信自己一定会取得最终的胜利。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。成功来源于一点一点积累，只要我们不放弃，不抛弃就一定会实现自己的目标的。
