电话销售开场白该怎么说

来源:英盛网      发布时间: 2015-08-28
对于电话营销远来说,一个漂亮的电话营销开场白是对于电话营销起到了关键性的作用,这就好比一篇文章的标题,标题好不好取决于人家看不看你的文章,你的电话营销开场白是否能让客户在听到你开口时候就产生兴趣、并留下深刻的印象,从而信任你。这直接决定着你这次电话营销的成败。因此,一个精彩的、吸引人的电话营销开场白,是让客户继续跟你交谈下去的关键。

  对于电话营销远来说,一个漂亮的电话营销开场白是对于电话营销起到了关键性的作用,这就好比一篇文章的标题,标题好不好取决于人家看不看你的文章,你的电话营销开场白是否能让客户在听到你开口时候就产生兴趣、并留下深刻的印象,从而信任你。这直接决定着你这次电话营销的成败。因此,一个精彩的、吸引人的电话营销开场白,是让客户继续跟你交谈下去的关键。

  电话销售开场白该怎么说:引起对方的注意

  我们的开场白的目标就是吸引客户的注意,让他对我们接下来阐述的东西产生兴趣,让我们能够在电话中继续交流。产品的价值,也可以说是重头戏,你可以为客户带来什么,即是要让他明白你的产品或者服务可以为他带来怎么样的价值,在实操中我们发现,能吸引客户的注意就是客户价值。可是,在我们很难向客户陈述价值,电话营销员不仅要对自己所销售的产品或服务的有深入的研究,研究你的产品你对他的价值在哪里?

  例如:“您好!我是某某公司的销售员王五,是您的一个朋友刘林引荐我给您通这个电话。我不知道您以前是否听说过过某某公司,我们公司是(做什么的),我打电话给您,主要是什么事情简要阐述清楚。所以,我想与您通过电话简单交流一下。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题”

  当我们在研究中发现能够更快的吸引到注意的方法:

  阐述你的产品的最有竞争力的地方。

  提及你们服务过客户最好是他们的竞争对手。他的对手在做什么准备,他再补关注就被对手超越了。

  你应该了解你的客户,跟他谈他感兴趣的话题,如“最近我在报纸上看到一篇您写的文章。”

  发自内心的赞美客户。比如“听说您在某个领域很有研究,所以,也想请教您一下。”

  2.遇到不同性格的人要调整你的开场白

  在做电话销售时,我们可能每天都要打上几十个电话,作为销售人会在遇到不同性格的客户,他们对待你的态度也是不同的,那么我们应该如何去应对不同的客户呢?在电话销售人可以采取以下的应对措施。

  当你代表公司的品牌知名度不高的情况下你在电话销售开场白该怎么说呢

  你也许可以在公司前面或者后面加上一些简短的修饰短语:比如说,你所代表的公司来自欧洲,那就可以在前面加上他的国名。如果你要销售的东西是属于国内的非知名品牌,那你完全可以拉老大搭上老二紧接着你们的产品来介绍,当然,最好是能在自己产品的差异化优势找到突破口最好啦。

  电话销售开场白该怎么说在这里要分享的是,当把电话打到总经理办公室的时候,电话直接打到了公司总经理办公室,他的助理把你的电话推向其他部门时。

  你这时开场白可以客意强调“我打电话给你们老总,他让我找你们部门,你们也许有这方面的需求……”,在中间的好处在于,你是由一个有着强大背景的人士引荐而来,这个时候的你,是让人厌烦的电话销售的,他们不得不重视你打进的这通电话,让你较顺利地完成产品或服务介绍。

 

  想成为一名优秀的销售员,你必须学会随机应变的调整你的电话销售的场白,作为一名优秀的电话销售话术员,当你的电话打给陌生客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。

本文为英盛网原创内容,图文已受版权或产权保护。任何公司或个人不得以任何方式复制部分或全部,违者将依法追究责任,特此声明。
本文地址://b.yingsheng.com/e-learning/75267.html

热门标签: 销售

版 权 所 有 :深圳市英盛网络教育科技有限公司
网站备案号:粤ICP备05022448       经营许可证:粤B2-20130302

在线咨询客服
客服热线:400-666-4343