业务员一般指的是从事某项具体业务的工作人员，是一种产品要走向市场寻找买家的中间经纪人。通常在销售行业上，也把从事把产品推销员给客户的工作人员叫做业务员、业务代表或商务代表。那么业务员的岗位职责是什么呢?下面是业务员的岗位职责介绍，可供参考：
企业部门：xx企业业务部
直属上司：部门业务经理
职位：业务员
业务员的岗位职责介绍
第一：基本职责
1)严格遵守和执行公司的业务销售管理规章制度，服从领导安排，努力提高自身业务水平以便做好本职工作;
2)以积极的工作态度为客户提供服务，及时完成规定的销售任务指标;
3)全面负责与客户签订合同的相关事宜，包括合同的签订、如期履行和催讨追回欠款等等;
4)协助办理各项业务工作，包括相关事宜的请示批准、后期的汇报工作，严格遵守业务员职责;
5) 在于客户的沟通协调中悉心听取客户意见并及时反馈，以便对公司的营销策略、产品服务等提供改进意见，同时客户在使用产品中出现问题，须通过正常流程手续妥善处理问题或向有关部门进行反映;
6)及时填写相关表格，按时提交销售分析与工作总结;
7)对业务流程各项工作负责到底，遇到问题及时汇报领导;
8)遵守国家法律，遵守公司规章制度，不私自索取非法利益，不损害公司利益谋取私利，不泄露客户资源给其他公司谋取利益;
9)积极与客户保持良好联系，不断挖掘新客户，开拓新的客户渠道;
10)业务员出差时各种交通、住宿费用应节俭实用，做到不奢侈不浪费;
11)及时完成领导交代的其他任务。
二：职责权限与工作协作
1)对于客户所要求的货物注意事项有权予以注明，在工作单上进行标注提供给相关部门处理;
2)对公司的客户信息除了领导以外的人员做好保密工作;
3)在给客户在市场价格的基础上调整合理的货运价格需及时上报请示;
4)配合相关部门做好货运统计工作，保证确定好每一批货的跟踪服务;
5)配合财务做好货款回收工作;
6)配合相关部门做好货物问题反馈和理赔的全程跟踪处理服务。
