周茂源老师培训课程《如何有效处理职场人际关系》课程笔记

来源:英盛网      发布时间: 2015-07-14
职场人际关系复杂多样,作为初到者如何快速融入新集体,化尴尬为友好,需要我们正确把握职场中的相处之道。本次课程,周茂源老师从职场礼仪与沟通艺术两方面入手,帮助我们迅速掌握职场人际交往要领,迅速融入职场生活当中。


如何有效处理职场人际关系

  职场人际关系复杂多样,作为初到者如何快速融入新集体,化尴尬为友好,需要我们正确把握职场中的相处之道。本次课程,周茂源老师从职场礼仪与沟通艺术两方面入手,帮助我们迅速掌握职场人际交往要领,迅速融入职场生活当中。

职场中的沟通艺术,主要需要注意以下几点:

一、 向上沟通:

  1、言之有理,站在领导的角度
  2.摆正心态,不与上司争辩
  3.言之有识,不绝对、不偏激
  4.简明、完整、有重点

二、平行沟通:

  1、洞悉自己,然后洞悉他人
  2.志于道,居于德,依于人,游于六艺。
  3. 高效清晰的说服思路

  此外,我们还需要根据对方的反应做出适当的反馈,有时候一次沟通不成功,可进行二次、三次沟通,知道双方均达成共识为止。作为初来咋到的新人,不管是刚刚毕业,还是有工作经验的人,当进入一个新环境时,都需要礼仪优先,只有赢得他人信任与尊重,工作中才能减少困难阻力,工作积极性也将大大提高。

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周茂源老师介绍:

  全国百强培训师,职业化塑造培训师,周茂源老师凭实战经验,专研TTT培训师培训、培训管理及培训体系建设、演讲表达、职业素养训练,专业为企业提供人才成长实战训练解决方案。

 

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