不利地位下的谈判逆转谈判是一个实战性非常强的技能,是人们之间的一种直接交流活动,在这种活动中,谈判人员的素质、谈判的准备工作、谈判的策略,对谈判的过程和结果,有着极大的影响。若是我们处在不利地位,不利地位下的谈判逆转要怎么做呢?
谈判的核心层次和要素
谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。谈判最低的层次是把谈判的焦点放在价格和立场上,典型的感性谈判;再高级的是把谈判的焦点放在问题和利益上;更高一层次是谈判目标作为整个谈判的焦点;最高级的谈判 能够做好对方的和自己的情感管理认为谈判的高手能够牢牢的关注目标,而不是关注价格立场,也不只是关注问题和利益。最高的水平的谈判代表能够关注谈判目标,并且做好自己的情感管理,还能做好对方的情感管理。
谈判过程中有四大要素:问题-谈判高手是会搞事的人,目的一是创造谈判的条件,二是加强自己的谈判地位,把双方的问题搞清楚,才能明白更好的评估自己在谈判中的地位。价格-未受过训练的人喜欢在在价格上讨价还价,稍有不慎双方在谈判中很容易陷入立场的争论。立场-多某事的态度,扭曲的利益,相信立场就会得到利益把焦点更多的放在问题和利益上的时候会是理性的谈判。利益-谈判的目标有时候比利益更重要,利益只是目标中的一部分。更多内容点击学习《不利地位下的谈判逆转》课程。
汤晓华讲师简介
采购管理与谈判专家、采购管理和库存控制专家,多家世界级咨询公司特邀咨询师。更多信息点击进入汤晓华讲师空间。