无论组织的规模,变化是在当今的商业环境中生活的常量之一。与所有的变化,每个人都应有效的进行变革管理。对不对?错了。
大多数的变化组织失败,部分原因在于员工阻力,未能充分准备和误解。研究表明,变更计划几乎是两倍失败由于组织抵抗,而不是技术或操作问题。
需要:一种系统性的、主动的方法
如果变化不是正确实现,结果可能是不方便,造成灾难性的后果,如效率低下、重复的努力,失去商机。
公司能够有效地管理变更可以获得明显的优势竞争,会导致更大的成功。如果做得正确,变更管理可以减轻员工的不确定性如何改变可能会影响他们,减少潜在的负面影响生产率,并参与或重新接触公司的员工。
企业想要成功地让员工通过采用有组织的变化必须遵循系统性、前瞻性的方法,包含四个主要步骤:要克服阻力,吸引员工,实施阶段和沟通改变的变化。
1、克服阻力
虽然员工阻力是一种自然反应,广泛的组织变更,可以克服阻力通过关注几个关键策略:
传达清晰而一致的变化提前实施。
帮助员工更好地理解需要变化和决策背后的基本原理,以及方法的变化可能会影响他们。
确保你的变更管理团队包括改变冠军谁可以帮助传播积极的信息变化,以及采取员工反应的温度变化。
提供大力支持不断变化的环境,比如确保管理者提供他们需要的培训和信息回答员工的问题。
2、参与员工
员工从事变化更容易投入必要的努力来帮助实现组织的变化,确保积极的结果。期间帮助创造高水平的员工敬业度变化过程:
开发团队的方法,包括员工的观点从不同的部门和水平。
分配和明确的角色和责任。
增加你的专注于工人最的变化的影响。
包括抵抗领导人在变化过程中从其他员工帮助克服阻力。
理解和考虑到每个员工的不同激励因素。
3、实施阶段的变化
公司计划一个主要的变化开端,采取分阶段方法可以帮助确保过渡到一个新系统或过程尽可能光滑,无缝的。主要变更管理公司Prosci建议三个阶段:
准备等采取措施改变——定义你的变更管理策略,发展你的变更管理团队,列出关键的角色。
管理变化——通过创建和执行变更管理计划,包括通信、管理操作和阻力。
加强变化——通过收集和分析反馈,然后在需要的地方实施纠正措施。
