欺凌 - 是在工作场所中的一个问题，在过去数年的时间里得到越来越多人的关注。那么HR应该扮演什么样的角色努力杜绝这种行为?
最近的一个Workplace Options和泰勒金文泰基金会调查显示:
50%的受访者在他们的工作场所有经历或目睹暴力事件。
少数受访者(75%的拉美裔,74%的非裔美国人)比白人受访者(60%)认为欺凌是一个更严重的问题在今天比过去的时候。
欺负行为很大程度上被看作是"不是发生在我家后院"的问题 — — 只有 12%的人认为他们这是一个严重的问题。
所以公司应该做什么呢?
欺凌是什么样子的?
职场欺凌的一个主要问题：它并不总是那么容易辨认。
很多欺凌涉及挑逗和戏谑，但它是一个夸张地说法，不是所有的挑逗和戏谑都是欺负。
丹尼斯戴维斯，客户培训的迪金斯国家一级导演，人力资源专业人员可以看出来的欺凌三个微妙的迹象：
戏弄不是相互的 - 即接收人不会返回去戏弄他
该行为是有针对性的 - 某些员工总是在接收的形式都不同
个人 - 挑逗是关于职员的弱点，缺陷或自卑。
如何处理这些”罪犯”?
发现职场欺凌是很困难的。想要它停止会更加困难。
克里斯汀·Comaford,概述了一个有关管理者必须与职场恶霸的6点计划:
设置阶段。管理者应该要他们解释为什么和他们想要达到的结果
观察到他们的行为。这是至关重要的,管理者描述特定实例欺负者表现出来或说了什么不合适的话在体现在什么地方
描述所造成的影响。欺负者可能不明白他们的行为危害到他们的同事和公司
看看欺负者是否赞同你。现在欺负者看到问题了,是否承认它并停止行为吗?
创建一个计划。找出一组一段时间(可能30至60天),经理将与员工每周检查进度。这里的关键:要具体。管理者应该清楚哪些行为需要禁止。同时,监管者必须关注状态的后果如果不发生好转的话。
确保你在相同的战线上。欺负者是否理解一切?同时,经理应该弄清楚他们想要欺负成功和持续的工作关系。
下一步你该怎么前进?
恭喜你：你已经阻止了一个职场恶霸。
有什么HR可以做尽量防止工作场所欺凌行为?
乔恩·海曼，写作俄亥俄州用人单位的法律博客，表明一件事：职场欺凌行为就像是非法的。
添加抗骚扰和职场欺凌行为的政策
告诉员工不要受欺负，并训练他们如何举报欺凌事件。
立即展开调查工作场所受欺凌的报告
经过调查，采取纠正措施确保不会再次发生欺凌行为。
