痛点营销让企业没有卖不出去的产品一

今天我分享的课题是，痛点营销法则。什么叫痛点？顾名思义，就拿我们最近热门的网络教育来说吧，在以前，学习最传统的方式是在课堂上，可能需要在统一的时间，统一的地点，那么这样呢，会让很多人会带来很多不便，包括时间和空间的距离，那自从有了互联网以后，这种学习可以随时在线，那么这个就是解决了，一个痛点的问题。

今天我们分享的案例，都是我亲自操盘过的案例，那么我会从理论观点技巧四个方面，来对痛点营销理论，给大家展开分享，那首先关于痛点，痛点是什么，我觉得痛点就是刚性需求。举例说明，以前没有滴滴的时候，出租车司机，满大街空转，找不着客人，着急，那客人，有时候有急事要打车，找不着车也着急，那么在那个时刻，乘客找到出租车，出租车找乘客，都是他们在那一时刻的刚性需求。那自从有了滴滴以后，那么滴滴这样一个软件，它把乘客和司机的信息进行匹配起来，它把两人的刚性需求进行了对接，那么这个就是一个大的痛点，所以滴滴现在市值，300多亿美金，那其实生活中，这种有很多不爽或者需求还没解决的，还有很多，比方说我那么这个也是为了解决用户的刚性需求，所以这种痛点，最简单的来解释的话，比方我们饿了要吃饭，是刚性需求，病了要吃药，是刚性需求，冷了要穿衣服，是刚性需求当这些刚性需求没有被满足的时候，我们很痛苦，所以这是我们对痛点的简单的解释，那么很多人在讲，移动互联网时代，我们营销，或者品牌，到底发生什么变化？有人认为，互联网时代是不需要品牌的，那么这个我们上次在，大连的第十届中国品牌节上，我们做了一个主题分享说，这个痛点，和品牌，和模式之间，有没有必然的联系，那么当时我们在和京东的一个副总裁，在对话的过程里边，我们就谈到了一个观点？请大家思考，说京东今天的，京东是品牌，是大于模式，还是模式大于品牌，那么京东它解决了用户的一个什么痛点，那么在传统时代，向互联网这样转型的这个时代，互联网到底给我们带来了哪些变化，那么我们认为，在互联网时代，品牌的本质没有变化，只不过，我们在做品牌和过去的方式，有了一些变化，销售的一些通路发生了变化，比方说，移动互联网的本质，发生了三大变化，第一大变化，就是让信息对称了，那比方说，今天当大家，可能在现场学习我的课程的时候，大家可能，为了增强我的了解，你可以一边听内容，你也可以一边打开百度搜索框，搜索任超一，一搜索，就知道这个老师，到底是谁，那么以前，没有互联网的时候，我们在课堂上学习，听一个老师去讲课，这个老师到底水平怎么样，到底忽不忽悠，可能只是凭我们个人的判断，那么自从有了互联网以后，我可以在网上，找到我所有我想要的信息，那比方说，以前没有互联网的时候，假设你出国，给领导带瓶红酒，你回来送给领导，你忽悠领导说，领导，这边红酒价值一千美金，那么以前没有互联网，领导也不知道，你送给他，那也许它就值一千美金了，那么现在，你再出国跟他带瓶红酒，你送给领导说，领导，这瓶红酒价值一千美金，可能你送给领导，你前脚高出门后脚，领导拿着微信一扫，信息发现，一目了然，所以今天你买任何商品，只要它有条形码，有二维码，你用微信和支付宝一扫，它的所有信息都出来了，多少价钱，一目了然，所以今天有了互联网，你可以在网上找到你所有你想要的信息，所以这就是一个高度信息对称的年代，那比方说，过去，没有互联网的时候，我们去买东西，这个东西多少钱，我们只能听商家说，那么现在，有了互联网，你可以在网上，找到所有产品的所有的信息，找到所有的价格，也就是说，移动互联网让价格变得相对透明了，那比方说今天我们和很多人在聊天，特别包括在面试的时候，在谈合作的时候，有时候我们发现，我们在说话，对方在拿着手机在玩，表面上好像人家在刷朋友圈，或者看微信，其实不然，人家在拿手机在搜索你，在百度求证你说的所有的观点，包括面试的时候，过去面试，人家拿一份简历，你看的简历，你去看，他说什么，什么都感觉是对的，那么现在呢，他根据他的简历，他所描述的事情，你可以拿手机拿电脑搜索，他的公司，他的上家公司的情况，上家公司发生重大事件，网上一搜就出来了，所以信息对称让骗人越来越难了，信息对称，带来最大的结果是什么呢，就是渠道扁平化了，比方说，淘宝，它让商家，把店直接开到淘宝上了，那么用户可以直接在淘宝上，和商家来，和工厂直接来产生交易了，那么以前，我们的工厂的产品，出厂的时候，是要经过一级代理，二级代理，三级代理到经销商，那现在有了淘宝以后，它中间环节都去掉了，可能工厂把店开在淘宝里边，用户就可以直接和工厂，产生购买行为了，所以阿里巴巴说，让天下没有难做的生意，的确是让全球的采购的信息，变得对称了，那么这个信息对称带来的结果就是，叫渠道扁平化，渠道扁平，那么以前，我们可能是多级渠道，现在，我们在服务很多企业的时候，就是直接达到经销商，比方说我们在服务，很多家居建材行业，那么以前呢，我们会通过招商，招省级代理，市级代理或者县级代理，再一级一级往下建分销，那么现在，我们基本上就是从工厂，直接到经销商那，把中间环节去掉了，所以今天我们很多领域里边，那些做贸易型的企业，包括出口贸易。包括上次我们服务的一个，做陶瓷纤维的这么一家企业，他们基本上是在欧美市场，当然也在做一些东南亚或者中东市场，那么本来它是一个中间商，那么特别是今年，去年到今年，最大的感受就是，中间的钱越来越难挣了，包括我们说，广交会，马上要开广交会了，那现在很多工厂是直接到广交会上去了，那过去从全球的采购商，或者买家来说，那可能都是以前贸易商偏多，那么今天，我们很多经销商，大的经销商，就直接来到广交会上，它也是为了绕开中间那些贸易环节，所以移动互联网信息对称，就让渠道越来越扁平化，那么这是一个趋势。那么今天，对我们传统生产制造企业来说，那我们在迎接互联网，拥抱互联网的时候，我们需要的就是，来适应这种渠道扁平的这么一个过程，那么我们这些做代理商，和分销商的，或者做中间贸易商怎么办呢，我们要去适应这个渠道扁平，把渠道扁平给我们带来劣势，怎么样去变成优势，那么今天我们会在案例里边，去给大家分享，这是移动互联网的本质，第一个叫信息对称。第二个呢，叫双向互动化，什么叫双向互动化呢，那么以前我们一个产品，卖给谁了，我们是不清楚的，是很难获取用户的信息，用户的消费频次，多长时间买一次，我们很多时候不知道，那么有了移动互联网以后，他能及时获获取用户的信息，百度、阿里、腾讯，为什么那么值钱，百度记录了我们每一个人搜索行为习惯，淘宝记录了每个人的购物习惯，腾讯记录了每个人社交习惯，不知道大家在淘宝上买过东西没有，比方说，你同样买个手机，买个手机，买个iPhone 7，iPhone7出来了，你在网上去买，那么不同的人，买iPhone 7，淘宝在做相关配件推送的时候，它是不一样的，比方说，你的消费能力，它根据你的消费能力，你的消费能力还可以，你买个iPhone 7，它有可能会推给，给你推送一个100块钱的一个，手机壳，或者推送过200块钱的一个耳机，也可能，你平时买东西买的比较便宜，那么他可能会给你推送一个，20到30块钱手机壳，它会根据你的行为，平时的购物型行为，来进行精准的匹配和推送，那百度也是这样的，你有没有发现，你在百度上搜过一些关键词，你再点击其他无关的网站，一些新闻网站，一些咨询网站的时候，这些关键词会自动跳出来，它也是记录了你的搜索习惯。所以，在移动物联网时代，一个最大的变化就是，万物互联，用户和我们的商家，是能够实时双向互动的，举例，我们上次去看过苏州的一家企业，这个企业，它最大的主要是做高铁无线上网的，但是我们看它一款产品让我是很震撼的。