很多人都认为,新员工不过就是初入公司的一个小小培训,没有什么大不了的,走走过场就行了。但是这个被大家所忽略的小培训,是决定新员工能否留下来的重要影响因素,是决定HR招聘的成果是否会付之东流的关键。新员工培训工作要如何开展?有哪些需要注意的地方呢?
当我们初入一个新的公司环境里面,你最想要知道的是什么。设身处地的站在新人的角度想,当然希望是能够有人适当的指导,帮助融入公司氛围,关心工作上遇到的问题,指导正确的做事方法和流程。新员工培训工作以下分享一些建议:
做好新人的需求分析,确定新人的培训目标。
对于新环境,新员工不了解公司的战略、公司的文化、同事及工作,对一切都有陌生感容易迷失方向,所以需要相应的对新员工进行引导。在新员工培训工作进行时,可以分为应届毕业生入职培训和社会招聘员工入职培训进行。培训周期根据公司的业务规模、培训体系等因素确定,一般来说不少于三天,稳定发展的大公司来说培训周期会在三个月到六个月左右。
无论培训时间长或短,都是需要考虑新人的培训目标的。可以根据公司具体情况做好新员工的需求分析,一般来说培训都是为了帮助新人进一步了解公司、了解团队文化、适应与认同团队文化、了解公司的相关规则及要求、尽快的适应工作掌握正确的做事方法。
根据新人的需求和公司的需要进行培训内容的设计。
比如说为了帮助新人更快的融入公司文化,让新人感受到公司的期望和尊重,从而激新员工的学习与工作热情,那么在课程内容设计这块可以适当加入公司文化、所处行业、产品内容、核心竞争力、竞争对手情况、岗位的发展通道、薪酬福利发放和各项管理规定(比如考勤、出差注意事项、公司的食宿等),可以通过“反映评估”来进行。
在统一进行培训的胜任岗位能力,教会新员工在岗位上需要具备的技能,可以设计沟通能力、时间管理、业务知识理论和技能等通用技能培训,以学习评估为主来进行;
在加入岗位部门之后,为了帮助新员工更好的融入部门和熟悉工作岗位,为新员工的工作开展做铺垫,可以设计相关的部门各项管理制度的培训、加深岗位技能等培训内容,这个阶段培训评估可以以“行为评估”为主。
对于社会招聘进入的新员工来说,由于受到之前所在公司文化的影响,HR或在做培训的小伙伴要绞尽脑汁帮助他们尽快的转变融入新环境和新的企业文化,可以在培训的时候着重讲解关于员工个人在公司职业发展通道的问题,所涉及到的待遇、薪酬等等去吸引他们。
培训之后最好进行考核,对新员工的表现纳入到是否应该转正的凭据。这里不做多阐述,讲讲新员工培训工作开展的需要另外注意的几个地方:
在新员工入职的时候有没有让新员工感受到被欢迎,以可以中午进行聚餐,新人欢迎仪式等多种方式进行;
有没有向新员工提供入职员工手册,帮助他们记下公司的相关制度和问题;
有没有促进和新员工的交流,让他们感受到有趣的培训课程,而不止是单一的授课...