要衡量一个门店是否兴旺，看其身后的忠实客户有多少就知道了， 想要把店铺业绩做大，第一是要留住原有的VIP客户，其次是要持续把新客变老客。然而在终端门店对客户管理存在很多问题：
没有形成完善的VIP服务机制，VIP服务跟一般客户服务差别不大，无法打动VIP客户，缺少个性化、人性化的服务。
国内资深零售连锁渠道经营专家邰昌宝老师，在线课程《门店VIP客户深度营销管理策略》，指出门店VIP管理十大症状，解密门店顾客百分百满意服务模式，手把手教门店VIP突围之路。帮助大家了解VIP的重要性，从思想上高度重视VIP管理，提升VIP营销管理，保证VIP顾客产生最大效益。
门店80%的利润来源于20%的高端VIP 客户，针对20%的大客户做好客情关系非常重要，要花费心思，找方法策略，做好深度营销。从而提升门店业绩，赢得市场竞争优势。终端门店必须全力以赴维护好VIP 客户!以个性化服务提高其满意度和忠诚度，留驻这部分重要的客户。
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邰昌宝老师介绍：
国内资深零售连锁渠道经营专家，零售管理顾问，方拓服饰有限公司常务总经理。十五年门店连锁培训管理经验，成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目，500多场门店管理课程讲授，深入参与30多家零售连锁企业运营管理。
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