做好前台接待的工作是客户留下好印象的重要关键。通常来说，我们进入一家企业首先接触的就是前台的接待人员，前台接待的工作表现是直接代表一个公司的脸面，直接影响着公司的形象，那么如何做好前台接待工作呢?前台接待岗位要求又有什么呢?下文一起来看下前台接待岗位职责的介绍。
前台被称为是公司的“第一张脸”，想要做好前台的工作，先来看看前台接待岗位职责：
一)热爱本职工作，工作积极性、主动性强，能够遵守公司各项规章制度，服从上级的工作安排，负责任的完成工作任务;
二)每天检查自己的仪容仪表是否合乎规范，穿着的服饰、装饰要与个人气质相符、整体端庄大气，精神饱满的开展工作;
三)前台接待员要注意接待的礼仪规范，做到举止文明，以礼待人，尊重他人，注意形象，塑造良好的仪态;
四)负责前台电话的接听，铃响需在3声内直接接起。重要电话或是转接电话是要记录相关重要的信息，确保信息的准确传达;
五)根据公司的规定的流程，做好来访者的接待工作：对于来访者首先咨询对方的来访原因，是否有预约，根据情况进行判断是否需要通知相关人员进行接待。对于已经预约的贵客或是重要的贵宾来访，应该迅速的联系相关的人员，并请贵客到会客厅等候，并端上茶水。若是遇上推销工作人员，询问是否有进行预约，有预约的情况下请到会客厅等候，并端上茶水，若是没有的话留下其的产品资料或是名片信息，转交至相关部门。对于无关的人员或是闹事者应该拒之门外，若是遇上突发事件则应立即通知保安部或者报警处理。
六)对于公司的求职面试者则让其在前台填写面试表格并领至会客室，通知相关部门人员进行面试，
七)负责监督公司员工每日的考勤情况，负责员工外出考勤表的填写，并对考勤资料做好记录进行存档;
八)保持公司的前台的卫生整洁情况，并协助做好后勤保障工作;
九)负责公司内部复印机、传真机、打印机、扫描仪等设备使用及保管，如出现故障时通知相关工作人员进行报修;
十)负责公司的快递、信件、包裹的收发工作，不可让无关人员进入公司的重要基地;
十一)负责员工内部办公用品的领用工作，如果数量不足则需立即上报进行补充;
十二)负责相关会议的工作，如会议前的工作准备、会议记录工作和会议后的整整工作;
十三)协助完成公司行政部门的日常管理实务工作;
十四)努力提升自身的素质，配合好其他部门的工作，完成上级领导交办的其他工作任务。
前台接待工作是办公室日常事务工作中的一项，一般来说这个岗位需要有较强的语言表达、沟通能力、较强的亲和力和组织协调能力，能够懂得接待礼仪和使用办公软件，才能够更好的做好工作。
