企业文化是一个组织由其价值观、信念、符号、处事方式等组成的其特有的形象。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
阿里巴巴就是这样一个具有时代代表性的企业。透过阿里的集团文化，我们可以看到另外一种现象。为什么阿里人那么难挖，而我们的员工却陆续跳槽离岗?为什么阿里人那么拼命，而我们的员工一到下班就走人?企业要真正完成管理升级，从创业到优秀、从优秀到卓越的历练，必须关注企业文化建设与提升。阿里如何塑造优秀的企业文化?如何有效推动文化落地?
在课程《揭秘阿里员工难被挖的内幕》里，淘宝大学资深讲师陈卫中老师提到，阿里公司有6大核心价值观，维持着阿里文化的运转：
第一个价值观，客户第一，时刻从客户的利益出发，关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长;
第二个价值观，团队合作，只有团队，才能让问题简单化并化解，共享共担，以小我完成大我;
第三个价值观，拥抱变化，只有支持变化，拥抱变化，才能有进步，突破自我，迎接变化;
第四个价值观，诚信，诚信是企业稳健成长的第一保障，诚信正直，信守承诺;
第五个价值观，激情，有激情的事业，才能保持对工作的激情，永不言弃，乐观向上;
第六个价值观，敬业，不管处在什么行业，保持对自己工作的尊重，以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
可以说，阿里的这六大文化价值，是十几年团队经营与企业发展的精华总结，对阿里巴巴逐渐成长为世界级企业起到了决定性的作用。我们无法要求所有的企业都能够达到同样的高度，但是阿里文化给我们的企业成长与规划有很大的帮助。
《揭秘阿里员工难被挖的内幕》读书笔记
阿里巴巴是我们一贯认同的优秀民营企业代表。不是因为其完美无缺，而是因为其不仅拥有一套自成体系的理想和信仰(使命、愿景、核心价值观等)，而且始终积极倡导、切实践行，并形成了一系列独特的方法与工具。这才是一群真正明白企业文化价值、重视企业文化建设的智者，任何企业的成长道路都不可能是一帆风顺，但我们相信，只有这样的企业才有自主变革与自我修复的勇气和能力!
课程链接：《揭秘阿里员工难被挖的内幕》
陈卫中老师介绍：
淘宝大学特聘讲师，阿里B2B资深讲师，南宁职校电商专家，并从事外贸出口工作6年，建立、带领销售团队拓展海外业务。
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