具备系统思考的管理者在分析和处理问题时，能够根据全局需要，系统分析各环节中的因果关系以及它们之间的关系。
系统思考能力强者通常有以下行为表现：
在开展工作时，做到整体与部分的统一，既能考虑到有利因素，也能考虑到负面情境发生的可能性及应对方案。
能够充分考虑整体与局部的利益，在充分分析有利因素的同时，也能考虑到负面情境发生的可能性及应对方案。
经常思考可能产生的负面因素，并督促下属全面考虑各种可能性。
善于排除干扰，抓住问题的关键，清晰地把握思考与决策的方向和目的。
思维开阔，不受思维定式的约束，能够在复杂的信息环境中，准确地把握决策方向。
能够听取他人意见，利用集体智慧启发自己的灵感。
系统思考能力较弱的人，常会表现出以下行为：
·面对复杂的信息，很难梳理出思路来，往往只顾眼前的、小集体的利益，而忘记了整体的利益和方向。
·注重眼前的情况，按照固定的思维模式来判断出现的各种新情况。
·狭隘地界定问题或机会，没有考虑问题或机会的广泛影响(如对其他组织的影响)，没有对一些猜想和推测进行全面而及时的检查。
·工作中，要么光考虑有利条件而不做充分的准备，要么光考虑不利影响而不去执行。
来源于和邦胜任力学院
