我们来说说美的与小米“杂交”能产生什么“遗传后果”?我认为,这种“杂交”的长期后果将会进一步损害美的的品牌形象,对美的的长期发展“有百害而无一利”。
也许美的与小米杂交,可以使美的在短期内获得一定的市场声誉,并带来一定的销售额。但长期来看,只会损害美的的品牌形象和经营业绩,并成为美的甩不掉的负资产。我有以下三点理由来说明这一点。
第一个理由:我在商场上混了三十年,见到过太多的靠炒作、靠取巧、靠上窜下跳、靠蒙骗无知群众而红极一时的企业,但没有一家企业能够长久。
第二个理由:中国有大量的“屌丝”,而且未来还会存在数量庞大的“屌丝”,因而走“屌丝路线”还将有一定的市场;但美的有必要意识到,一方面中国的“屌丝”总量正在不断减少,另一方面“屌丝”们也在快速觉醒——他们的“下一次消费”必然倾向于“买好的”。
第三个理由:做生意的最高境界是获得“顾客忠诚”。美的过去三十年也是靠着这一点而获得发展的;尽管它的产品品质在每况愈下、却依然能够维持最低限度的发展,主要靠的也是这一点。但现在美的与小米杂交,意味着它将彻底放弃赢得消费者忠诚的固有基因,转而选择小米那样的“一锤子买卖”式的“互联网思维”基因,这必将极大地损害美的的长期利益,也将使众多的美的粉丝大失所望、进而抛弃美的。
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