传统管理者给员工提供一个果子，教练式管理者给员工提供一颗种子。果子只可享用一次，种子却能享用一生。管理者如何应用教练技术辅导员工、播撒种子？这个课程将直击当前管理者存在的问题，帮助管理者应用有效的对话引导与绩效辅导面谈技巧，引导下属快速有效解决工作难题，提升团队管理效益。
教练式管理与传统管理的行为区别
教练式管理与员工的关系是伙伴关系
传统管理与员工的 关系居高临下
教练式管理：通过有效对话引发下属的潜能和责任感，让下属自己找到解决问题的答案。
传统管理是直接提供答案
教练式管理是：启动、反馈、推动
传统管理：命令、指挥、控制
教练式管理：随时随地 发现问题
传统管理：有问题再解决
管理当中的员工辅导技巧
一、管理者的现状及问题
关着门、开着门、走出去
二、员工辅导流程
辅导=观察行为（望）+发现差异（闻）+对话引导（问；切）+ 共同制定解决方案（开方子）
三、对话引导技巧解析
对话引导四部曲
发问：（开放式问题和封闭式问题）
倾听：（接收、反应、确认）
区分：（真相、本质、障碍）
回应：（建设性回应方式）
四、绩效辅导面谈解析
1 绩效辅导面谈的准备
a、明确面谈目的、b、个人时间的准备；C道具的准备
2下级的自我点评
a、谈感受、谈成果、谈不足
b、多用开放式的问题
c、不要轻易打断
d、注意肢体语言的鼓励
3、上级点评
4针对问题以及目标达成一致
5、监督执行
6、归档获取承诺
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讲师简介：
张志超
新生代员工激励与管理指导师
企业人才培养育留专家
美国领导力研究中心认证老师
国际职业培训师认证协会认证导师。
前平安大学资深人资及培训专家
济南电视台教育频道大学生就业指导中心形象代言人。
山东省高校毕业生就业信息网签约90后职场指导师
《8090职业发展与晋升之道》——你从未想过的职场自我营销之道的作者
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