企业的年度目标达成,需要把目标分解到每个部门的KPI(关键绩效指标),最终再分解到每个员工身上,只有每个员工都能完成自己的KPI,企业的年度目标才有可能达成。
可以说,员工的能力水平直接决定了企业的目标达成。
同样的资源和任务,交给不同员工,得到的是截然不同的结果。
举个例子:
同样是交代助理做一份资料整理,结果助理A花了一个星期时间,拿上来的资料列举了一大堆学术文章、行业新闻、大佬观点、公司动态,写了几十页PPT,最后没有一页能用......
而助理B在得到任务的第一时间,先充分沟通任务的要求和标准,在得知任务的目标后,进一步确认大纲框架,通过快速搜索各类专业报告,获取相应的资讯和数据信息,主动寻求公司其他部门专业同事的协助,在限定时间内整理出一份有理有据的分析方案。
两种程度的交付结果,体现了员工胜任力水平的差距,这其实也是员工“称职度”的差距。而员工“称职度”高低也将决定了企业发展的广度和深度。
然而现实中,有些企业却因为忽视了员工胜任力培养的重要性,从而给企业带来灾难性的损失:由于员工岗位能力不达标,或者员工执行标准低,常犯低级错误;而工作都是一环扣一环的,仅仅因为某个员工的能力不过关,就会导致后面的事情全错了。
员工胜任力不足是目前绝大多数企业面临的普遍问题,仅通过老员工教或者员工自己摸索,没有经过系统的培训,员工对岗位胜任力全面掌握是远远不够的。
而员工胜任力不足,即“称职度”低的问题,除��导致员工工作效率低,完不成工作目标外,还会引发各种各样的问题,如客户不满意,业绩差,不良率高,交货期不准,转化率低等等连锁反应。
存量市场的竞争越来越激烈,很多行业的淘汰率高达 50%左右!其实并不是这些企业做的有多差,而是市场容量就就这么大,养活不了这么多企业。
企业之间的较量比的就是谁的成本更低一些,谁的效率更高一些,谁能服务更好一些,这些看似毫厘的细微差距,已经足够拉开企业之间的距离。
这其实比的还是员工的“称职度”谁更强。
像负责销售的员工,如果在客户开发、销售促成的能力不够强,那公司业绩就上不去了。
英盛培训平台致力于让培训与企业的商业结果链接,系统提升员工岗位胜任力。在十多年的企业学习数字化服务过程中,针对不同的岗位能力需求,邀请业内专家独立规划、量身定做系统的学习课程,让每个岗位都可以精准匹配到需要的课程,全面提升岗位胜任力。
课程开发均来自研发团队与师资团队对企业的深刻研究,确保做到系统实用。目前英盛培训平台已经有上百多个岗位系统班,帮助员工实现既系统又深入的学习。
员工在实际应用中,不仅有一百个岗位系统解决方案适配各岗位日常工作需要及发展需求;同时通过课程标签定位和自身岗位需要进行精准的匹配,搭配不同的学习内容制定个性化的学习计划,真正实现了职场胜任力的定制化。
比如对于生产型企业,班组长的重要性不言而喻,英盛培训平台针对班组长的培养聚焦了素质能力、现场管理、班组管理及效率管理四个方面。
例如:
在班组长素质能力方面,英盛培训平台有《一线班组长必备的管理素质》《如何做好向下沟通》《PDCA循环工作法》等相应课程,通过学习,他就能掌握了并用到实际工作中。
……
借助英盛培训平台,可以为企业全体员工制定对应的岗位胜任力提升计划,只有全员的岗位胜任力提升了,企业才能100%达成所制定的年度目标。
当企业在快速发展阶段,面对不同行业或不同项目,员工是否具备能力的迁移性,即可以快速掌握不同岗位所需要具备的能力,显得尤为重要。因为这决定了企业发展的广度。
而当企业在面对市场胶着状态,竞争白热化阶段时,能否与时俱进提升全体员工的能力水平,提升每一位员工的称职度,将决定企业发展的深度,也是决定企业是否能很好的活下去的核心关键。
英盛培训平台,帮助企业提升员工“称职度”,让企业用“称职度”赢得市场。
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