对于企业来说,管理员工成为了一个重要的课题。员工管理不好,企业面临人员流失,项目就要流失。然而,如何管理好员工,留得住员工,让员工与企业一起成长,为了一个共同的信念,成就一段美好人生?
1,首先,管理者需要有一个认识就是:尊重员工
员工选择来到这个企业,说明当初他对企业是比较认可的,愿意为企业的发展贡献自己的力量,同时,希望自己的付出获得相应的回报。作为管理者,在工作上与员工交流的时候应该是一种尊重的态度,虽然职位上有上下级的区分,但至少在精神上是平等的。
如今,在职场上80,90后已经逐渐成为主力,他们相比前一代人有着巨大的不同。他们更希望自己被认可,被理解,被尊重,他们对待工作更有自己的想法、看法,提出的观点也许不恰当,但是愿意讲出自己的想法和观点,作为管理者,首先应该表示尊重,这样员工才有为工作思考的积极性。
2,如何管理好员工?学会聆听员工的心声
人和人之间如果缺少交流是很难有共识的,而在说话的时候,总是有一方在说,另一方是在听的,如果大家都说,没有听者,这种对话是没意义的。以往的管理者,面对员工一般以命令式的交流模式进行,缺乏对员工内心的了解,没有听员工的想法和意见,让人感觉心里上是不平等的。
3,用欣赏的眼光去管理好员工
马云曾经说过,要用欣赏的眼光看看自己,看看别人。当你作为一个领导者、管理者的时候,用欣赏的眼光看看其他人,会发现原来别人的优点还是有的。研究表明,员工如果发现自己被领导所欣赏、所重视,员工的工作效率会更高,工作热情更加高涨。
4,鼓励,是管理好员工的良方
当员工遇到什么挫折的时候,工作上遇到什么难题的时候,采取鼓励式的方式,去引导员工用积极的心态应对、乐观的精神去思考问题,给他时间去应对困难,这样的方式比严厉呵斥的训话管用多了。抛弃说教,不要用自己的观念企图去“洗脑”员工,管理员工的工作会显得更加从容简单。