大家思考一下,每天我们过得很爽吗?我们每天心情都那么好吗?我们生活这边,还有没有不爽或者难受的事儿呢?比如说北京那么堵车,那堵车问题当然我们解决不了了,那有些问题我们可不可以解决,在人们所有的不爽背后,我们就发现商机呢?比方堵车的问题,北京就有人搞了那个租自行车,摩拜单车的这样这么一个商业模式,实际上在你去寻找客户的刚性需求,你去找他不爽的东西,这个就可能给我们带来了很多机会,痛点是什么,就是客户特别在意的,客户不爽的,或者难受的地方,那生活中我们难受的地方多了去了,那比方说,当北京空气不好的时候,那空气净化器就卖的特别好,当堵车的时候,当说酒驾抓得严的时候,那代驾就出来了,那最早以前不抓醉驾的时候,那酒驾生意哪那么好,代驾生意哪那么好,所以我们今天去思考,我们的用户,我们还有哪些不爽,或者难受的地方,记住了,客户不爽的,难受的,才是我们真正的商业机会,客户不爽的,你解决了,他就离不开你了,就像你饿了要吃饭,冷了要穿衣服,病了要吃药一样,但是呢,今天我们认为,这是个痛点遍地,痛点满地,痛点遍地的社会,到处都是痛点,那么在这个痛点遍地的社会,我们今天很多老板,还停留在传统时代,什么叫传统时代呢,我们好多老板,说认为做品牌要太费钱,说做品牌就是花钱的事,其实不对,过去呢,做品牌一个什么理论呢,做品牌就打广告,所以很多企业陷入什么误区呢,说打广告找死,不打广告等死,所以过去做品牌,玩理念多一些,今天做品牌,我们要求就是实干,干货,直达用户痛点,别玩虚的,所以今天无论从品牌也好,从商业模式也好,就是说你有没有找到,直达用户的痛点,这就是人存在的理由,就有人需要你,如果没有人需要你,你广告打的再凶没有用,那恒大广告打得不凶吗,他分销渠道做得不好吗,他终端布局布得不好吗,谁会有问题吗,谁也没有问题,资金投入又够,什么都不是问题,为什么亏了40个亿,然后把它卖掉,不就是一个坑嘛,第二谈商业模式,商业模式,有人说商业模式是个大坑,我们今天也是,我也发现,说2015年基本上餐饮O2O,包括最近说皇太极,有人说皇太极这个模式有问题,我觉得整个商业模式背后,我觉得如果你没有找到用户的痛点,那也是个大坑,所以为什么去年O2O项目,欧了,拖累欧了,死了那么多,为什么今年融资那么难,不是没钱,房价蹭蹭往上涨,你说老百姓手上没钱,投资人身上没钱,他有钱,但是为什么投资人成功概率如此之低,可能十个项目里边,能成0.5个就不错了,也就是一百个项目能成五个就不错了,难道说投资人没有眼光吗,那么多商业模式,我投死了那么多,包括博湃洗车,都估值到几个亿的美金了,还有很多,还有很多都死掉了,包括那个18岁的什么,少女总裁等等等等等等,那么多听起来很美好的模式,为什么最后都把自己给埋了,问题还是在于自己,没有找到真正的痛点,找到用户真正的刚需,靠烧钱的模式,我认为它不是一个好模式,那么我们在服务的所有的企业里边,我一年下来,要服务一百多个案例,那么这些案例里边,我们没有一个烧钱的,我们认为,烧钱的模式都叫伪模式,真正好模式不需要烧钱的,所以今天我们做一个企业,不要老是等待去找投资人钱,你先活下来,华为的战略不就是活下来嘛,他最高战略永远就是那句话,活下来,当你的模式不足以支撑你活下来,需要靠输血的时候,它根本就不是一个好模式,所以我们不要等着说,靠别人输血,靠别人投资人的钱,投资人钱就是说,当你的小范围试样,打样,你在一个区打样,单点,你打样打成了,你又盈利了,当你需要大规模复制的时候,可能你需要记住资本的力量,当你的单点,我们总是说,很多人期望说,他有量变到质变的过程,说我的用户数到了100万,或者1000万的时候,他就一定会很好,我们小的时候不挣钱,我觉得那是瞎扯,当然个人观点,个人观点,所以我认为商业模式,今天让很多人掉到大坑里面去了,我认为,不能直接产生盈利,是要烧钱的模式,它就不是一个好模式,那第三个坑呢,我觉得老板,是企业最大的坑,我们发现,企业发展到一定程度,老板是企业最大的障碍,为什么?,那过去这改革开放二三十年的时间,是中国人口红利的时代,也是中国改革开放的红利时代,很多老板的确在这个时刻挣到了钱,那么从这一届,12年以后,13年,我们这届政府,经济在调结构,调结构的背后,我们要慢慢回归实业,回归制造业,经济慢慢回到根本上去,是以需求为拉动的发展的模式,因为经济的三驾马车,一个投资一个出口一个内需,我觉得内需才是真正的根本,投资容易产生泡沫,出口全球形势不好,那么在这个内需,过去的经济发展,内需主要靠的是房地产的拉动,但是房地产你看,最近都限购了,要降温了,当房地产的增速下来的时候,那么真正实业,中国的劳动力成本越来越高,那么实业在这个调整结构,经济调结构会有一个缓慢的过程,那么在这个缓慢过程背后,我们很多老板,很不会产生很多抱怨,很多抱怨,那么也请大家思考一个问题,过去说,很多企业的确挣了很多钱,我们服务的企业很多企业里边有,也有很多挣到很多钱的,我想请大家去思考,那过去很多企业挣了很多的钱,是因为这个老板太厉害了,还是因为这个老板赶上了好时候呢,那么我认为,主要是很多老板赶上了好时候,我们认为是,时势造英雄,不是英雄造时势,但是,因为很多老板,因为很多老板过去挣到了很多钱,就有点迷失自我了,认为自己无所不能,结果,当经济整个调整结构的背后,其没有适应外部环境的变化,还是用过去的经验主义,去设想或者去幻想他的未来,结果把企业带到坑里面去了,那比方说,摩托罗拉,是最早的手机霸主,诺基亚把摩托罗拉干掉了,苹果把诺基亚干掉了,当然,下一个可能还有人会把苹果干掉,那么这个被干掉了,实际上往往不是因为对手或者市场,而是因为老板故步自封,人到了一定成就的时候,所以说我们去回顾历史,中国历朝历代,说历史上一个朝代超过200年的,只有五个王朝,基本上可能几十年一百来年,那为什么一个朝代,和一个企业都会有自己的生命周期,那么怎么样去打破这样一个生命周期,就企业到了成熟期的时候,怎么样不进入衰退期,那就需要我们很多老板,来打破自己的经验主义,惯性思维,而不是去瞎指挥,去抱怨,我们来思考,说当一个企业的盈利能力和利润下降的时候,到底是市场的原因,还是我们企业内部管理的原因,或者说两者兼而有之,有人说,这是因为市场不好了,有人说,可能是我团队不给力,有人说,市场也不好,团队不给力,两者都有,那其实我想请大家思考,在这样环境,这个大环境对所有人都是公平的,同等的环境下,我们身边有没有做得比我们好的企业,过得比我们滋润的企业,有没有越做越好的企业,很多人回答说,肯定有,那为什么人家会过得越来越好,过得越来越滋润,比我们过得好呢,人家为什么没有受到外部环境的影响呢,好多人明白了,这是我们企业内部管理的原因,那样请我们思考一下,在座的,我们学习的,我们想一想,我们在做管理的过程中,我们有没有碰到让我们很生气的下级,把我气的不行,你明明让他往左,他得往右,你让他往东,他往西,你说七,他说八,你八说,他瞎说,有没有这样的人,有没有说,把你气得不行,恨不得想一脚踹死他的人,当然说有,说上次有个老板骂一个员工,急了,把事办砸了,急了,骂说你笨,你笨,你是我见过最笨的人,笨得像一头猪一样,那个员工被骂的可怜巴巴的,一脸无辜的看着老大,说老大,他如果,我们笨得都像猪一样,那您就是一个大猪头,为什么,有人会笑了,说兵熊熊一个,将熊熊一窝,将是一窝狗熊,什么样的老板,吸引什么样的团队,所以当一个企业发展碰到障碍的时候,当一个企业,需要来调整,升级或者转型的时候,我们去思考,到底谁是这个企业,转型升级最大的障碍,一般呢我们认为就是老板,所以我们认为,当这个经济结构在调整的背后,我们每个企业需要升级或者转型,当然老板要突破自己,来不要挖坑,把自己给埋掉了。
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