促销人员培训可以培训哪些内容?实施“五要点”分享

来源:英盛网      发布时间: 2019-05-05
对于一些行业来说,终端的促销员的能力和素质体现了竞争力的高低,很多销量由他们来引导带动。促销员身处销售现场,企业要如何培训站在公司营销窗口前面的一线战士呢?本文分享关于促销人员培训的相关内容,一些小建议分享给各位参考。

  对于一些行业来说,终端的促销员的能力和素质体现了竞争力的高低,很多销量由他们来引导带动。促销员身处销售现场,企业要如何培训站在公司营销窗口前面的一线战士呢?本文分享关于促销人员培训的相关内容,一些小建议分享给各位参考。

  促销人员培训一般来说可以分为五大步骤走起。

  第一点是了解促销员现存的、所需要的培训需求是什么、存在的问题是什么,对促销人员的培训需求观察可以通过日常的促销问题收集、走访终端现场观察存在的问题和存在的销量方面问题等等分析整理,汇总挖掘其培训需求。

  第二点是确认向促销员培训些什么样的内容,通常来说,促销员培训可以大体分为以下这些:

  1--)促销员须知的知识性内容培训。例如公司相关产品的优势卖点、产品的相关操作指南、公司的介绍情况、与同行业竞品相比所具备的特点及不足之处,同行业的相关行情、相关的导购工作流程规范及制度等等;

  2--)促销员相关的技巧性内容,这个主要是为了更好的促进产品生动的展现给客户,如在销售现场之时怎么更好的接待客户、观察客户的需求适时的推荐、一些异议的妥善处理、说服功力及吸引顾客二次购物等当面的小知识。

  3工作心态方面的培训,如提升员工的进取意识与抗压心态,团队精神引导导购员以更加热血、更加乐观的心态去面对一线销售现场。

  第三点是把促销的培训计划先确定。大体来说就是确定促销员培训的时间、地点、内容、培训形式等等可以具体实施的各项。培训形式多种多样,可以以确定的主题、参训的人选、存在的问题展开进行。

  第四点就是将安排的计划付诸于实践工作中,摸清楚具体要解决的问题是什么、合适的讲师要选择,可以及时的跟进处理学员在课堂中遇到的问题、该示范的多示范,该讲解的多讲解,该跟进的要跟进。

  跟进学员的学习情况,评估跟进培训效果也是很重要的一步。培训最重要的就是提升促销员的认知和技能,帮助他们改善工作往更好、更积极的方向上去改变。所以在培训课堂过后可以适时的收集学员的反馈意见,从中分析其中的得失,不断改善更佳的培训效果。

 

  促销人员培训的核心就是为了提升业绩,所以不能空有理论,还需要落实到真实的工作当中。优秀的促销员也都会有自己的一套工作方法,做培训的小伙伴不妨可以多多留意搜集引导分享吧。

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